Política de frete

Frete grátis com rastreamento

Enviamos gratuitamente, com rastreamento, para todos os países em que vendemos. Você receberá o link de rastreamento por e-mail assim que seu quadro for despachado.

Prazo de produção

Cada quadro é feito sob encomenda. Os modelos prontos são preparados em 2–4 dias úteis. Os quadros personalizados são impressos após você aprovar a prova do design, geralmente em 2–5 dias úteis.

Prazos estimados de entrega (após o envio)

Estados Unidos, Canadá e Austrália: 7–12 dias úteis
União Europeia e Reino Unido: 6–12 dias úteis
México e América Latina: 10–20 dias úteis
Oriente Médio e mundo árabe: 8–15 dias úteis

Estes prazos são estimativas. A página de finalização da compra mostra a data prevista de entrega para o seu endereço. Períodos de grande movimento, como Black Friday, Natal, Ramadã e Eid, podem acrescentar alguns dias — para presentes, faça seu pedido com antecedência.

Taxas alfandegárias e impostos

Os preços incluem impostos nos casos em que estes são cobrados na finalização da compra. Em alguns países, podem ser cobrados impostos ou taxas de importação locais no momento da entrega; esses valores são definidos pela autoridade aduaneira do seu país e são de responsabilidade do destinatário.

Problemas de endereço e entrega

Confira com atenção o seu endereço de entrega. Se uma encomenda for devolvida para nós devido a um endereço incorreto, faremos o reenvio assim que o custo do frete for pago. Se o rastreamento não mostrar nenhuma movimentação por 10 dias úteis, ou se a sua encomenda constar como entregue mas você não a encontrar, entre em contato conosco: investigaremos o caso e ajudaremos você imediatamente.

Dúvidas?

Envie-nos um e-mail com o número do seu pedido — respondemos em até 24 horas em dias úteis.

Contato: music.vinyl2026@gmail.com