Política de privacidade

Última atualização: 14 de outubro de 2026

A Fridge Sounds opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra com curadoria (os "Serviços"). A Fridge Sounds utiliza a tecnologia da Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, usa ou faz uma compra ou outra transação por meio dos Serviços, ou quando se comunica conosco de outra forma. Em caso de conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá no que diz respeito à coleta, ao tratamento e à divulgação de suas informações pessoais.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Informações pessoais que coletamos ou tratamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam você ou outra pessoa, ou que podem ser razoavelmente vinculadas a você ou a outra pessoa. As informações pessoais não incluem informações coletadas de forma anônima ou que tenham sido desidentificadas, de modo que não possam identificar você nem ser razoavelmente vinculadas a você. Podemos coletar ou tratar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências extraídas dessas informações pessoais, dependendo de como você interage com os Serviços, de onde você mora e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável:

• Dados de contato, incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e contas financeiras, informações do cartão de pagamento, informações da conta financeira, detalhes da transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
• Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
• Informações de transações, incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho, adiciona à sua lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, e suas transações anteriores.
• Comunicações conosco, incluindo as informações que você inclui nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma solicitação ao atendimento ao cliente.
• Informações do dispositivo, incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.
• Informações de uso, incluindo informações sobre sua interação com os Serviços, inclusive como e quando você interage com os Serviços ou navega por eles.

Fontes de informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você, inclusive quando você cria uma conta, visita ou usa os Serviços, se comunica conosco ou nos fornece suas informações pessoais de outra forma;
• Automaticamente por meio dos Serviços, inclusive a partir do seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, e por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes;
• De nossos prestadores de serviços, inclusive quando os contratamos para viabilizar determinadas tecnologias e quando eles coletam ou tratam suas informações pessoais em nosso nome;
• De nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como usamos suas informações pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou de quais Serviços você usa, podemos usar informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer, adaptar e aprimorar os Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços a você, inclusive para cumprir nosso contrato com você, processar seus pagamentos, atender seus pedidos, lembrar suas preferências e os itens de seu interesse, enviar a você notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e de outra forma gerenciar sua conta, providenciar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas, permitir que você publique avaliações e criar uma experiência de compra personalizada para você, como recomendar produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para adaptar e aprimorar ainda mais os Serviços.
• Marketing e publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promocionais, como enviar comunicações de marketing, publicitárias e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para exibir a você anúncios on-line de produtos ou serviços nos Serviços ou em outros sites, inclusive com base em itens que você comprou anteriormente ou adicionou ao carrinho e em outras atividades nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, oferecer uma experiência de pagamento e de compra segura, detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger nossos serviços. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, será responsável por manter seguras as credenciais da sua conta. Recomendamos enfaticamente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros dados de acesso com ninguém.
• Comunicação com você. Usamos suas informações pessoais para oferecer atendimento ao cliente, responder às suas solicitações, prestar serviços eficazes a você e manter nosso relacionamento comercial com você.
• Motivos legais. Usamos suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou órgãos governamentais, para investigar ou participar de procedimentos de produção de provas em processos cíveis, litígios potenciais ou efetivos ou outros procedimentos judiciais contenciosos, e para fazer cumprir ou investigar possíveis violações de nossos termos ou políticas.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:

• Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, processamento de pedidos e envio).
• Com parceiros comerciais e de marketing, para prestar serviços de marketing e exibir publicidade a você. Por exemplo, usamos a Shopify para apoiar a publicidade personalizada com serviços de terceiros com base em sua atividade on-line com diferentes lojistas e sites. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de nos instruir a não compartilhar informações sobre você para exibir anúncios direcionados e marketing com base em sua atividade on-line com diferentes lojistas e sites. Você pode exercer seus direitos de recusar esses usos aqui .
• Quando você nos orienta, nos solicita ou de outra forma consente que divulguemos determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou por meio do seu uso de widgets de redes sociais ou integrações de login.
• Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo empresarial.
• Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (inclusive para responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Relacionamento com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e trata informações pessoais sobre o seu acesso aos Serviços e o uso que você faz deles, a fim de fornecer e aprimorar os Serviços para você. As informações que você envia aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que podem estar localizados em países diferentes daquele em que você reside, a fim de fornecer e aprimorar os Serviços para você. Além disso, para ajudar a proteger, expandir e aprimorar nossos negócios, usamos determinados recursos avançados da Shopify que incorporam dados e informações obtidos a partir de suas interações com nossa Loja, com outros lojistas e com a Shopify. Para fornecer esses recursos avançados, a Shopify pode utilizar informações pessoais coletadas sobre suas interações com nossa loja, com outros lojistas e com a Shopify. Nessas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo tratamento de suas informações pessoais, inclusive por responder às suas solicitações de exercício de direitos sobre o uso de suas informações pessoais para essas finalidades. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e sobre quaisquer direitos que você possa ter, acesse a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify . Dependendo de onde você mora, você pode exercer determinados direitos em relação às suas informações pessoais aqui: Link do Portal de Privacidade da Shopify.

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem fornecer links para sites ou outras plataformas on-line operados por terceiros. Se você seguir links para sites que não são afiliados a nós nem controlados por nós, deverá analisar as políticas de privacidade e segurança e os demais termos e condições desses sites. Não garantimos e não nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a exatidão, a integridade ou a confiabilidade das informações neles encontradas. As informações que você fornece em espaços públicos ou semipúblicos, incluindo as informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou por usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão de tais links por nós não implica, por si só, qualquer endosso ao conteúdo dessas plataformas ou a seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de crianças

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças que não tenham atingido a maioridade em sua jurisdição. Se você for pai, mãe ou responsável legal por uma criança que nos forneceu informações pessoais, poderá entrar em contato conosco usando os dados de contato indicados abaixo para solicitar que essas informações sejam excluídas. Na Data de Vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de pessoas com menos de 16 anos de idade.

Segurança e retenção de suas informações

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos enviar pode não estar segura durante a transmissão. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O período durante o qual retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, por exemplo, se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços a você, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei.

• Direito de acesso/conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de correção. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
• Direito à portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transfiramos a um terceiro, em determinadas circunstâncias e com determinadas exceções.
• Direito de recusar a venda ou o compartilhamento para publicidade direcionada. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de recusar a "venda" ou o "compartilhamento" de suas informações pessoais ou de recusar o tratamento de suas informações pessoais para fins considerados "publicidade direcionada", conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Você pode exercer seus direitos de recusar esses usos aqui. Observe que, se você visitar nosso site com o sinal de preferência de recusa Global Privacy Control ativado, dependendo de onde você estiver, trataremos isso automaticamente como uma solicitação de recusa para o dispositivo e o navegador que você usa para visitar o site. Se conseguirmos associar o dispositivo que envia o sinal a uma conta da Shopify, também aplicaremos a solicitação de recusa à conta. Para saber mais sobre o Global Privacy Control, acesse https://globalprivacycontrol.org/. Além do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais "Do Not Track" que possam ser enviados pelo seu navegador ou dispositivo.
• Gerenciamento de preferências de comunicação. Podemos enviar e-mails promocionais a você, e você pode optar por deixar de recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição exibida em nossos e-mails. Se você optar por deixar de recebê-los, ainda poderemos enviar a você e-mails não promocionais, como os relacionados à sua conta ou aos pedidos que você fez.

Você pode exercer qualquer um desses direitos onde indicado nos Serviços ou entrando em contato conosco por meio dos dados de contato fornecidos abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e sobre quaisquer direitos que você possa ter, incluindo direitos relacionados aos dados tratados pela Shopify, acesse https://privacy.shopify.com/en.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Talvez precisemos verificar sua identidade antes de processar suas solicitações, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome a fim de exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente apresente comprovação de que você o autorizou a agir em seu nome, e talvez precisemos que você confirme sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre a forma como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão entrando em contato conosco pelos dados de contato indicados abaixo, ou de apresentar sua reclamação à autoridade local de proteção de dados. Para o EEE, você pode encontrar uma lista das autoridades de supervisão de proteção de dados competentes aqui.

Transferências internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e tratar suas informações pessoais fora do país em que você mora.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, conforme o caso, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido reconhecido como detentor de um nível adequado de proteção.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada neste site, atualizaremos a data de "Última atualização" e forneceremos aviso conforme exigido pela legislação aplicável.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se quiser exercer qualquer um dos direitos disponíveis para você, envie um e-mail para music.vinyl2026@gmail.com, ou entre em contato conosco no endereço Rua de Moçambique 50, Baixa da Banheira, 2835-097 Setúbal, Portugal. Para fins das leis de proteção de dados aplicáveis, somos o controlador de suas informações pessoais.