Verzendbeleid

Gratis verzending met track & trace

Wij verzenden kosteloos en met track & trace naar elk land waaraan wij verkopen. Zodra uw frame is verzonden, ontvangt u per e-mail een link waarmee u uw zending kunt volgen.

Productietijd

Elk frame wordt op bestelling gemaakt. Kant-en-klare ontwerpen worden binnen 2–4 werkdagen gereedgemaakt. Gepersonaliseerde frames worden gedrukt nadat u de drukproef van uw ontwerp hebt goedgekeurd, doorgaans binnen 2–5 werkdagen.

Geschatte levertijden (na verzending)

Verenigde Staten, Canada en Australië: 7–12 werkdagen
Europese Unie en Verenigd Koninkrijk: 6–12 werkdagen
Mexico en Latijns-Amerika: 10–20 werkdagen
Midden-Oosten en de Arabische wereld: 8–15 werkdagen

Dit zijn schattingen. Bij het afrekenen ziet u de verwachte leverdatum voor uw adres. Drukke periodes zoals Black Friday, Kerstmis, de ramadan en het Suikerfeest kunnen enkele dagen extra vergen; bestel cadeaus daarom op tijd.

Invoerrechten en belastingen

Prijzen zijn inclusief belastingen wanneer deze bij het afrekenen worden geïnd. In sommige landen kunnen bij levering lokale invoerrechten of belastingen in rekening worden gebracht; deze worden vastgesteld door de douane van uw land en komen voor rekening van de ontvanger.

Problemen met adres of levering

Controleer uw verzendadres zorgvuldig. Wordt een pakket vanwege een onjuist adres aan ons geretourneerd, dan verzenden wij het opnieuw zodra de verzendkosten zijn voldaan. Toont uw track & trace 10 werkdagen lang geen beweging, of staat uw pakket als bezorgd gemarkeerd maar kunt u het niet vinden, neem dan contact met ons op. Wij zoeken het uit en helpen u direct verder.

Vragen?

Stuur ons een e-mail met uw bestelnummer; wij reageren op werkdagen binnen 24 uur.