صِل الإطار بأي كمبيوتر عبر كابل USB-C المرفق، فيظهر كذاكرة USB تضم مجلدات مرقّمة 1–9؛ ضع ملف MP3 واحدًا في كل مجلد. ويمكنك تغيير الأغاني في أي وقت. لا تريد القيام بذلك بنفسك؟ اختر نحمّل الأغاني عنك وسنتولى الأمر قبل الشحن.

لا. الأغاني محفوظة داخل الإطار نفسه. في كل أسطوانة شريحة NFC صغيرة؛ ضعها على الإطار فتنطلق أغنيتها.

نعم. سترى معاينة مباشرة أثناء رفع صورك، وسنرسل إليك عبر البريد الإلكتروني نسخة معاينة للتصميم لتوافق عليها قبل طباعة أي شيء.

يُصنع كل إطار حسب الطلب خلال 2–5 أيام عمل، ثم يُشحن مجانًا مع إمكانية التتبع (عادةً خلال 6–15 يوم عمل). ويظهر لك الموعد التقديري الدقيق عند إتمام الشراء.

ضمان 30 يومًا يغطي الأضرار والعيوب وأخطاء الطباعة؛ إذ نصلح إطارك أو نعيد صنعه أو نرد لك المبلغ مجانًا. ويمكن أيضًا إرجاع التصاميم الجاهزة خلال 30 يومًا. أما الإطارات المخصصة فتُصنع خصيصًا لك، لذا لا يمكن إرجاعها بسبب تغيير الرأي.